提案改善解码 | 小改进触发大效益 细微处见真功夫

自集团“全员改善”活动与木业公司“春雨行动”开展以来，业务部将改善深度融入经营管理各环节，逐步形成了一套行之有效的改善工作机制，为推动业绩提升注入持续动力。

业务部紧扣年度目标，将改善理念落实于岗位实践，实现了“润物细无声”的管理提升。在拓展业务方面，团队积极推进从“坐商”向“行商”转变，成功开拓集装箱原木熏蒸、外贸铝锭等新业务类型。在流程优化方面，针对开证、放货、计费管理等细微环节进行系统梳理，实现效率显著提升。团队还通过读书会、专题培训等方式，持续强化员工能力，构建学习型、改善型组织。

🔷 机制保障+氛围引领，让“改善”文化扎根基层

业务部从机制建设、氛围营造、能力提升三个维度系统推进改善工作。部门定期组织改善分享会，由员工现身说法，领导带头提建议、抓落实，营造“敢想、敢提、敢做”的改善氛围。在机制层面，明确提案提报、评审、实施、激励全流程，设专人对接反馈，并依据创效效果给予现金、绩效加分及荣誉奖励，激发员工积极性。针对员工“不会改善”的问题，部门组织开展改善方法专题培训，涵盖思维启发、提案撰写、项目推进等内容，拓宽改善视野。

🔷 典型带动+全员参与，细微改进汇聚大成效

管理骨干与改善兼职人员在业务部改善实践中发挥关键带动作用。部长亲自带队走访客户、开拓新业务，每周例会设置改善议题，及时倾听和响应员工建议。业务科骨干员工主动攻坚新业务落地中的难点，成功推动集装箱熏蒸等业务突破。改善兼职专员则利用业余时间跟进提案进展、整合资源、分享案例，为改善活动提供持续支持。

业务部计划进一步拓展改善领域，从业务流程、业务开拓延伸至客户服务、成本控制及风险管理等多维度，并通过跨部门研讨挖掘协同机会。同时，部门将制定个性化改善能力培养计划，通过“师带徒”、参与集团培训等方式，强化骨干员工的改善带队能力，并建立健全成果跟踪与评估机制，确保改善成果持续创效。

业务部以“改善无处不在、人人皆可有为”为实践理念，不仅在细微改进中实现效益提升，更增强了团队凝聚力与创新力，为公司在复杂市场环境中保持竞争力夯实基础。